Trzeci etap tych działań to między innymi wprowadzenie systemu telefonii VOIP. Telefonia jest gwarantem poprawy jakość obsługi mieszkańca, oszczędności w gminnym budżecie i poprawy cyberbezpieczeństwa.
-"Dzięki zastosowaniu najnowszych technologii informatycznych dokonamy usprawnienia oraz uproszczenia procedur obsługi mieszkańców. Mieszkaniec samodzielnie, np. za pośrednictwem telefonu i z dowolnego miejsca na ziemi, będzie mógł sprawdzić na jakim etapie jest zgłoszona, przez niego, sprawa urzędowa. Dzięki realizacji projektu mieszkańcy miasta będą mogli między innymi dokonywać opłat w przedszkolach i szkołach, składać deklaracje podatkowe, sprawdzać stany płatności podatków lokalnych. To również możliwość korzystania z dzienników elektronicznych w szkołach, rezerwacji terminów w halach sportowych, zapisania się na kursy i wydarzenia organizowane przez jednostki gminne takie jak Park Kultury, Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji czy Miejską Bibliotekę" – zapewnia Prezydent Miasta Starachowice Marek Materek.
Projekt e-usług w mieście jest realizowany zarówno w magistracie, jak i szkołach, przedszkolach ,bibliotekach oraz jednostkach miejskich. Jest on realizowany od 2018 roku i na ten rok przypada ostatni rok jego realizacji.
-"W obecnych czasach najistotniejsza kwestią realizacji usług publicznych jest bezpieczeństwo. Rozwój e-usług w naszym mieście pozwoli nam zabezpieczyć bezpieczny przepływ danych, które są przetwarzane przez Urząd Miejski oraz wszystkie jednostki gminne. Samo wprowadzenie pakietu usług przyczyni się do tego, że nasi mieszkańcy będą mieli łatwiejszy dostęp do urzędu, a wszelkie sprawy będą załatwiane jeszcze szybciej. To dla nas i mieszkańców bardzo ważny projekt"– podkreśla Elżbieta Gralec, Zastępca Prezydenta Miasta.
Wartość projektu wynosi ponad 17 milionów złotych, a Gmina Starachowice pozyskała ponad 13-milionowe dofinansowanie w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Świętokrzyskiego na lata 2014-2020. Uzupełnieniem tego zadania jest realizacji projektu „Cyfrowa Gmina”, na który miasto pozyskało kolejny milion złotych.
